FAQ
Q
送料について教えてください
A
販売価格のほかに別途配送料がかかります。個別の配送料については商品詳細ページの「送料についてはこちら」をご確認ください。
2点以上お買上の場合は一番高い配送料の配送手段でまとめて発送します。
たとえば「送料600円の商品A」と「送料1320円の商品B」の2点をお買上の場合、送料は1320円です。
Q
配送日時指定はできますか
A
当店ではお荷物の種類・サイズによって次の配送を利用しています。
・A4サイズ程度で厚みのない商品「レターパックプラス」
・上記以外「宅配便」
「レターパックプラス」は全国一律600円で配送可能な郵便局によるサービスで専用封筒を使用します。
宅配便に比べ安価ですので専用封筒に入るものはこちらで発送しますが日時指定はできません。
「宅配便」は時間帯指定が可能です。
・午前中(8~12時)
・12~14時
・14~16時
・16~18時
・18~20時
・19~21時
「宅配便」は指定日配達も可能です。
但し、お届け先によって指定が難しい場合があります。予めご了承ください。
「宅配便」での配送日時のご希望がありましたら、ご注文時「備考欄」にご記入ください。
また配送方法についてご不明な点がありましたら当店までお問い合わせくださいませ。
Q
支払方法を教えてください
A
クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込、あと払い(ペイディ)、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay、Amazon Pay がご利用頂けます。
Q
返品はできますか
A
当店で扱う商品の多くはアンティーク品・ヴィンテージ品を含む中古商品です。こちらにつきましては、恐れ入りますがその性質上返品を承っておりません。ご注文確定前に商品状態をよくご確認頂き、ご不明点がありましたらご注文前にお問い合わせくださいませ。
新品商品は、欠陥がある場合のみ返品を承ります。欠陥がありましたら商品到着後3日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。